invokers proces:

Inspiration. Inception. Elaboration. Construction. Transition.

Vores procesmodel består af 5 trin – Inspiration, Inception, Elaboration, Contruction og Transition – og er baseret på de kendte udviklingsmodeller Unified Process og Scrum støttet af Use Cases, End User Trust Requirements og Base Architecture. EUTR er konventioner, der sikrer høj brugervenlighed, når man udvikler systemer – og noget, man kan forvente når invokers står for SAP-projektet.

Under projektet sørger vi for tæt interaktion med både stakeholders og de egentlige brugere, og vi sikrer systemets relevans og effektivitet med løbende brugertests. Alt er visualiseret og så vidt muligt funktionsdygtigt, hvilket gør det enkelt for især den almindelige bruger at forholde sig til, om systemet skaber værdi i hverdagen.

Scrum – også til interaktiv kravindsamling

Scrum er en velkendt adræt udviklingsmodel – selve ordet er hentet fra rugby, hvor det beskriver den handling at alle stikker hovederne sammen efter hver standsning af spillet. Scrum bygger på en anerkendelse af, at kundens behov ændrer sig løbende og at de skal tilgodeses i det færdige system. Udviklingen sker i tæt samarbejdende teams, der arbejder i en række korte sprint-forløb. I hvert forløb færdiggøres et defineret område af systemet helt, det demonstreres og testes, og læringen bruges straks i de kommende forløb. Scrum anvendes hyppigt uden for SAP-verdenen til selve systemudviklingen.

Hos invokers har vi taget modellen et skridt videre – vi bruger den også i kravindsamlingen. Vi arbejder med en interaktiv kravindsamling, der pågår løbende under hele projektet. Derved sikrer vi, at virksomhedens system ikke blot indfrier forventningerne, men rent faktisk er enkelt og praktisk at bruge og skaber reel værdi fra første dag.

Inspiration

I denne indledende fase klarlægger vi de grundlæggende krav og behov og det ønskede potentiale, vi lader os inspirere sammen om ekstra muligheder og ønsker, og vi sparrer om at opnå det bedste udgangspunkt for at starte udviklingen.

Inception

Under Inception-fasen er vi i gang med præcisering af alle systemets funktioner gennem Business Entity Modelling, Business Process Modelling og User Process Modelling. Vi benytter Use Cases, som er en helt specifik og komplet tekstbeskrivelse af hvad brugeren gør og hvordan systemet derfor reagerer – og hvordan brugeren så gør osv. Allerede her er vi så småt i gang med udviklingen og fasen giver virksomhed og udviklere en Business Case og en Value Proposition.

Elaboration

Elaboration-fasen handler om at øge detaljeringsgraden samtidigt med at vi sikrer, at vi bevæger os i den rigtige retning. Vi arbejder med tekniske Proof Of Concepts og Rapid Contextual Design, vi skitserer, vi interviewer brugere og kortlægger arbejdsgange.

På dette tidspunkt er use case modellerne 80% klar og target architecture er beskrevet. Virksomheden kan allerede nu se fungerende visuelle prototyper.

Construction

Under Construction færdigudvikles systemet fuldstændigt. Der er stadig plads til nye erkendelser af behov og ønsker – vi arbejder med invokers SCRUM, med modelleringskrav og vi udfører løbende brugertests, hvor vi selv er med i lokalet og monitorerer de instinktive og umiddelbare reaktioner fra brugerne. Derved sikrer vi, at det færdige system er brugervenligt, intuitivt og enkelt at anvende for de medarbejdere, der ikke er tekniskt kyndige – og skal bruge systemet hver dag.

Transition

Nu bliver systemet overleveret til drift i virksomheden. Selv om virksomheden overtager forvaltningen af systemet, er invokers er stadig helt til stede og klar til at håndtere eventuelle sidste ønsker og behov.