Motiverede IT-brugere forbedrer bundlinjen
Derfor sætter vi brugeren i centrum, når vi med vores ekspertviden, teknologiske kompetence og forretningsforståelse udvikler integrationsløsninger og interfaces. Vi er blandt de ganske få danske virksomheder, der evner at koble SAP med Microsoft, og dertil har vi mange års erfaring med web, portaler og mobile løsninger. Det betyder, at vi med integration, udvikling og projektmetoder, der har brugeren i centrum, kan præsentere teknologisk komplicerede arbejdsgange som let tilgængelige og intuitive skærmbilleder for de mange helt almindelige brugere. Med vores løsninger behøver man slet ikke tænke over, hvilket system man er i – det er bare blevet nemt at udføre sit arbejde. Det gør brugerne motiverede og effektive i hverdagen.
Enkle brugergrænseflader giver høj datakvalitet og høj rentabilitet
Og hvad betyder det egentlig, at SAP-systemet har korrekte data – alle korrekte data – fra starten af? Data, der flyder igennem hele virksomheden og bliver brugt af alle, internt og ofte eksternt? Og hvad betyder det, at arbejdets opgaver bliver gjort enkle? Eller set fra den anden vinkel – hvad er konsekvensen, når data er mangelfulde, og arbejdsgangene er uforholdsmæssigt tidskrævende? Vi gør SAP-grænsefladen enkel og anvendelig for de mange – både internt og eksternt i organisationen. Når det er nemt, opstår der ikke fejl, og der kommer flere data ind og ud af systemet – hurtigere. Det højner datakvaliteten og værdien af investeringen i SAP-systemet.
Ekspertviden, teknologiske kompetence og forretningsforståelse i SAP integrationsløsninger
Mange virksomheder har investeret omfattende i SAP. Med god grund – SAP er et udbredt og meget sammenhængende system, der understøtter forretningsprocesserne i store virksomheder. Kontaktfladen i virksomheden er stor – de fleste medarbejdere har brug for at tilgå eller afgive information i SAP, selv om det blot er en lille del af jobbet. Og ofte kræver processerne også oplysninger udefra, hvor eksempelvis kunder og partnere skal komme med input. Men traditionelt har man ofte forsøgt at tilpasse virksomheden til systemet – i stedet for at tilføje et let tilgængeligt interface til grundfunktionaliteten. Resultatet er, at brugeren er blevet glemt. Der er ikke tænkt nok over, hvordan opgaven skal gennemføres i hverdagen og på tværs af systemer og arbejdsgange.
Konsekvenserne er mange – måske kommer data ikke i systemet? Måske er de forkerte eller mangelfulde? Er man nødt til at ansætte personer, der skal indtaste information for andre medarbejdere? Er der for mange involverede, så fejlraten øges? Når opgaven virker kompliceret, bliver den ikke udført som planlagt – og SAP-systemet bliver ufuldkomment. Det påvirker hele virksomheden.
